Проблеми с камерата

Здравейте колеги, отскоро имам проблеми с камерата на Lumia 1520. Не мога да я активирам чрез хардуерния бутон макар и да е активирана опцията от настройките. Вместо това се активира с хардуерните бутони за намаляне на звук + бутона за камерата. Реших, че е проблем от някое от приложенията за снимане и ги преинсталирах всичките (Nokia camera и Lumia selfie) с изключение на вграденото (то не може да се изтрие), но проблема не се реши. Реших да "нулирам телефона" (да му върна заводските настройки) и си направих архив в One Drive на важните файлове. Е хубаво нулирах го и проблема се реши до момента, в който не си върнах архивираните файлове от облака и нещата пак се оплескаха. Сега се чудя какво да направя, за да оправя камерата. Телефона ползва фирм RM-937 Hong Kong с инсталиран WP8.1 Cyan без инсталиран PFD (ако въобще има някакво значение). Та моля ви да дадете някакви идеи или съвети, ако се сетите. Много ще съм благодарен. Някой от вас имал ли е същия или подобен проблем?

Здрасти,колега!

100% някое от инсталираните приложения прави мизерията,най-вероятно това за селфитата...горещо ти препоръчвам да направиш отново нулиране на телефона,но след това да НЕ връщаш бекъпи,инсталирай и настрой всичко наново,отнема време,но всичко става бетон,не си нито първия,нито последния който има проблеми след връщането на бекъп.

Пробвах го това Иво, и без резултат, пробвах какво ли не и накрая го пратих на сервиз. Чакам до 10 дена да ми се обадят да ми го връщат вече. Нулирвал съм го поне 10-пъти преди да го дам за ремонт, бях му деинсталирал всички възможни приложения, и все същата работа. Не е от бекъпа проблема, нито от приложение, нито от ъпдейт. Дано в най-скоро време ми звъннат и да ми кажат, че е готов, че вече започва да ми липсва ужасно. Също така имаше проблем с жака за слушалки. Като сложа оригиналните слушалки на телефона се чува супер, но като сложа оригиналните слушалки на 808 и започва да бръмчи... Слушалките на външен вид не се различават изобщо, дори и буксите им са еднакви. Пробвах си и слушалките, които ползвам на компютъра и с тях проблеми нямах. Пробвах със слушалки на някакво HTC на един приятел и пак имаше проблеми - бръмчеше. Пробвах бая видове слушалки общо взето и на някои се чуваше бръмчене, на други не. Един бог знае защо така се получава, но в крайна сметка не ми дреме за този проблем, понеже си ползвам оригиналните. Та по тези магазини, всякакви ментета вкарват от чужбина, ама за толкова пари к'во да иска човек повече... Знаех си аз, че ще ми даде фира някъде телефона, като не съм го купил от оператор ама... Така ще е, другия път ще ми е за урок, да не купувам от такива онлайн магазинчета.

Здравейте отново. Аз да се похваля, вчера си вземах обратно телефончето и вече му се радвам втори ден. Повредата вече я няма и копчето за камерата работи отлично. Имаше само един проблем като си вземах телефона обратно от куриера и той беше, че ми липсваше гаранционната карта. Звъннах на Citytel да им кажа, да ми я пратят, но се оказа че са я загубили. Обещаха ми да ми пратят нова гаранция и да ми я пратят в най-скоро време. Според мен обаче, не е загубена, а скрита, защото може да прикриват сервиза, в който е ремонтиран телефона, в случай че не е оторизиран. Но както и да е, щом телефона е поправен и работи отлично за сега, значи всичко е шест. Бих пазарил отново от тях, заради това, че бяха толкова коректни с мен. Иначе в сайта им пише, че нокиите се дават на сервиз при Мост Компютърс и сигурно е така. Така, че ако някой си търси евтини телефони и коректно обслужване на гаранцията да действа смело. От днес вече и аз ще препоръчвам Citytel за коректен онлайн магазин. Та това е, което исках да споделя. Изключително съм доволен и благодаря на Иво, затова че ми препоръча този магазин, и че се опита единствено той да ми помогне.

Моята 1520-ка също е от Citytel,дай Боже да не стигам до сервиз

Дано! Иво ползваш ли някакви аксесоари специално за този телефон. Аз съм си купил само оригиналното калъфче на Nokia CP-623 и обмислям скоро време да купя безжично зарядно да видя дали ще му свикна. Иначе калъфчето ми е много удобно.